Aquesta Política de privadesa descriu com ohneproject.com (el "Lloc" o "nosaltres") recopila, utilitza i revela la vostra informació personal quan visiteu o feu una compra al lloc.

Contacte

Després de revisar aquesta política, si teniu preguntes addicionals, voleu més informació sobre les nostres pràctiques de privadesa o voleu presentar una queixa, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a hello@ohneproject.com.

Recollida d'informació personal

Quan visiteu el lloc, recollim certa informació sobre el vostre dispositiu, la vostra interacció amb el lloc i la informació necessària per processar les vostres compres. També podem recopilar informació addicional si us poseu en contacte amb nosaltres per obtenir assistència al client. En aquesta Política de privadesa, ens referim a qualsevol informació sobre una persona identificable (inclosa la informació següent) com a "Informació personal". Consulteu la llista següent per obtenir més informació sobre quina informació personal recopilem i per què.

• Informació del dispositiu
• Propòsit de la recollida: carregar el lloc amb precisió per a vostè i realitzar anàlisis sobre l'ús del lloc per optimitzar el nostre lloc.
• Font de recollida: es recull automàticament quan accedeix al nostre lloc mitjançant galetes, fitxers de registre, balises web, etiquetes o píxels.
• Divulgació amb finalitats comercials: compartida amb el nostre processador Shopify.
• Informació personal recollida: versió del navegador web, adreça IP, zona horària, informació sobre galetes, quins llocs o productes consulteu, termes de cerca i com interactueu amb el lloc.
• Informació de la comanda
• Finalitat de la recollida: proporcionar-vos productes o serveis per complir el nostre contracte, processar la vostra informació de pagament, organitzar l'enviament i proporcionar-vos factures i/o confirmacions de comandes, comunicar-vos amb vosaltres, examinar les nostres comandes per detectar possibles riscos o fraus i, quan s'ajustin a les preferències que hàgiu compartit amb nosaltres, proporcionar-vos informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.
• Font de recollida: recollida de vostè.
• Divulgació amb finalitats comercials: compartida amb el nostre processador Shopify.
• Informació personal recollida: nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, informació de pagament (inclosos números de targeta de crèdit, adreça de correu electrònic i número de telèfon.
• Informació d'atenció al client
• Finalitat de la recollida: oferir atenció al client
• Font de recollida: recollida de vostè

Menors

El lloc no està destinat a persones menors de 18 anys. No recollim intencionadament informació personal dels nens. Si sou el pare o el tutor i creieu que el vostre fill ens ha proporcionat informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres a l'adreça anterior per sol·licitar la supressió.

Compartint informació personal

Compartim la seva informació personal amb proveïdors de serveis per ajudar-nos a oferir els nostres serveis i complir els nostres contractes amb vostè, tal com es descriu anteriorment. Per exemple:

• Utilitzem Shopify per impulsar la nostra botiga en línia. Podeu llegir més sobre com Shopify utilitza la vostra informació personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Podem compartir la vostra informació personal per complir amb les lleis i regulacions aplicables, per respondre a una citació, una ordre de cerca o una altra sol·licitud legal d'informació que rebem, o per protegir els nostres drets.

Publicitat conductual

Tal com es descriu anteriorment, fem servir la vostra informació personal per oferir-vos anuncis o comunicacions de màrqueting que creiem que poden ser del vostre interès. Per exemple:

• Utilitzem Google Analytics per ajudar-nos a entendre com els nostres clients utilitzen el lloc. Podeu obtenir més informació sobre com Google utilitza la vostra informació personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . També podeu desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Compartim informació sobre el vostre ús del lloc, les vostres compres i la vostra interacció amb els nostres anuncis en altres llocs web amb els nostres socis publicitaris. Recopilem i compartim part d'aquesta informació directament amb els nostres socis publicitaris i, en alguns casos, mitjançant l'ús de cookies o altres tecnologies similars (a les quals podeu consentir, depenent de la vostra ubicació).
• Utilitzem Shopify Audiences per ajudar-nos a mostrar anuncis en altres llocs web amb els nostres socis publicitaris als compradors que han fet compres amb altres comerciants de Shopify i que també poden estar interessats en allò que oferim. També compartim informació sobre el vostre ús del lloc, les vostres compres i l'adreça de correu electrònic associada a les vostres compres amb Shopify Audiences, a través de la qual altres comerciants de Shopify poden fer ofertes que us puguin interessar.

Per obtenir més informació sobre com funciona la publicitat orientada, podeu visitar la pàgina educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") a https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Podeu desactivar la publicitat dirigida de les maneres següents:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

A més, podeu desactivar alguns d'aquests serveis visitant el portal de desactivació de la Digital Advertising Alliance a: https://optout.aboutads.info/ .

Ús de la informació personal

Utilitzem la vostra informació personal per oferir-vos els nostres serveis, que inclouen: oferir productes per a la venda, processar pagaments, enviar i complir la vostra comanda i mantenir-vos al dia sobre nous productes, serveis i ofertes.

Base legal

D'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades ("GDPR"), si sou resident a l'Espai Econòmic Europeu ("EEE"), tractem la vostra informació personal sota les bases legals següents:

• El teu consentiment;
• L'execució del contracte entre vostè i el Lloc;
• Compliment de les nostres obligacions legals;
• Per protegir els vostres interessos vitals;
• Realitzar una tasca realitzada en interès públic;
• Pels nostres interessos legítims, que no anul·len els vostres drets i llibertats fonamentals.

Retenció

Quan feu una comanda a través del lloc, conservarem la vostra informació personal per als nostres registres tret que i fins que ens demanis que esborrem aquesta informació. Per obtenir més informació sobre el vostre dret d'esborrament, consulteu la secció "Els vostres drets" a continuació.

Presa de decisions automàtica

Si sou resident a l'EEE, teniu dret a oposar-vos al tractament basat únicament en la presa de decisions automatitzada (que inclou l'elaboració de perfils), quan aquesta presa de decisions tingui efectes legals per a vosaltres o d'una altra manera us afecti significativament.

NO participem en la presa de decisions totalment automatitzada que tingui un efecte legal o significatiu d'una altra manera utilitzant les dades dels clients.

El nostre processador Shopify utilitza una presa de decisions automatitzada limitada per prevenir el frau que no tingui un efecte legal o significatiu per a vostè.

Els serveis que inclouen elements de la presa de decisions automatitzada inclouen:

• Llista negra temporal d'adreces IP associades a transaccions fallides repetides. Aquesta llista negra es manté durant un nombre reduït d'hores.
• Llista negra temporal de targetes de crèdit associades a adreces IP de la llista negra. Aquesta llista negra es manté durant un petit nombre de dies.

Els teus drets

GDPR

Si sou resident a l'EEE, teniu dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vosaltres, a portar-la a un servei nou i a demanar que la vostra informació personal sigui corregida, actualitzada o esborrada. Si voleu exercir aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant la informació de contacte anterior.

La vostra informació personal es processarà inicialment a Irlanda i després es transferirà fora d'Europa per a l'emmagatzematge i el processament posterior, inclosos el Canadà i els Estats Units. Per obtenir més informació sobre com les transferències de dades compleixen amb el GDPR, consulteu el document blanc del GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Si sou resident a Califòrnia, teniu dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vosaltres (també coneguda com el "Dret a saber"), a portar-la a un servei nou i a demanar que la vostra informació personal sigui corregida, actualitzada o esborrada. Si voleu exercir aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant la informació de contacte anterior. [O INSERIU INSTRUCCIONS ALTERNATIVES PER A ENVIAR SOL·LICITUDES D'ACCÉS, ESborrat, CORRECCIÓ I PORTABILITAT]

Si voleu designar un agent autoritzat per enviar aquestes sol·licituds en nom vostre, poseu-vos en contacte amb nosaltres a l'adreça anterior.

Galetes

Una galeta és una petita quantitat d'informació que es baixa al vostre ordinador o dispositiu quan visiteu el nostre lloc. Utilitzem diverses galetes diferents, incloses galetes funcionals, de rendiment, de publicitat i de xarxes socials o de contingut. Les galetes milloren la vostra experiència de navegació, ja que permeten que el lloc web recordi les vostres accions i preferències (com ara l'inici de sessió i la selecció de la regió). Això vol dir que no cal que torneu a introduir aquesta informació cada vegada que torneu al lloc o navegueu d'una pàgina a una altra. Les galetes també proporcionen informació sobre com la gent utilitza el lloc web, per exemple, si és la primera vegada que la visita o si és un visitant freqüent.

Utilitzem les següents galetes per optimitzar la vostra experiència al nostre lloc i per oferir els nostres serveis.

[Assegureu-vos de comprovar aquesta llista amb la llista actual de galetes de Shopify a l'aparador del comerciant: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies necessàries per al funcionament de la botiga

Nom	Funció	Durada
_ab	S'utilitza en relació amb l'accés a l'administració.	2a
_secure_session_id	S'utilitza en connexió amb la navegació per una botiga.	24h
_shopify_country	S'utilitza en relació amb el pagament.	sessió
_shopify_m	S'utilitza per gestionar la configuració de privadesa dels clients.	1a
_shopify_tm	S'utilitza per gestionar la configuració de privadesa dels clients.	30 min
_shopify_tw	S'utilitza per gestionar la configuració de privadesa dels clients.	2 sem
_aparador_u	S'utilitza per facilitar l'actualització de la informació del compte del client.	1 min
_seguiment_consentiment	Preferències de seguiment.	1a
c	S'utilitza en relació amb el pagament.	1a
carro	S'utilitza en relació amb el carretó de la compra.	2 sem
cart_moneda	S'utilitza en relació amb el carretó de la compra.	2 sem
cart_sig	S'utilitza en relació amb el pagament.	2 sem
carretons	S'utilitza en relació amb el pagament.	2 sem
carro_ver	S'utilitza en relació amb el carretó de la compra.	2 sem
facturació	S'utilitza en relació amb el pagament.	4 sem
checkout_token	S'utilitza en relació amb el pagament.	1a
dynamic_checkout_show_on_cart	S'utilitza en relació amb el pagament.	30 min
hide_shopify_pay_for_checkout	S'utilitza en relació amb el pagament.	sessió
mantenir_viu	S'utilitza en relació amb la localització del comprador.	2 sem
master_device_id	S'utilitza en relació amb l'inici de sessió del comerciant.	2a
pas_anterior	S'utilitza en relació amb el pagament.	1a
recorda_me	S'utilitza en relació amb el pagament.	1a
secure_customer_sig	S'utilitza en relació amb l'inici de sessió del client.	20 anys
shopify_pay	S'utilitza en relació amb el pagament.	1a
shopify_pay_redirect	S'utilitza en relació amb el pagament.	30 minuts, 3 w o 1 any segons el valor
storefront_digest	S'utilitza en relació amb l'inici de sessió del client.	2a
tracked_start_checkout	S'utilitza en relació amb el pagament.	1a
checkout_one_experiment	S'utilitza en relació amb el pagament.	sessió
checkout_session_lookup	S'utilitza en relació amb el pagament.	3 sem
checkout_session_token_<<token>>	S'utilitza en relació amb el pagament.	3 sem
identitat-estat	S'utilitza en relació amb l'autenticació del client.	24h
identitat-estat-<<token>>	S'utilitza en relació amb l'autenticació del client.	24h
número_compte_de_client_identitat	S'utilitza en relació amb l'autenticació del client.	12 sem

Informes i anàlisi

Nom	Funció	Durada
_pàgina_de_destinació	Seguiment de les pàgines de destinació.	2 sem
_orig_referrer	Seguiment de les pàgines de destinació.	2 sem
_s	Anàlisi de Shopify.	30 min
_shopify_d	Anàlisi de Shopify.	sessió
_shopify_s	Anàlisi de Shopify.	30 min
_shopify_sa_p	Analítiques de Shopify relacionades amb màrqueting i referències.	30 min
_shopify_sa_t	Analítiques de Shopify relacionades amb màrqueting i referències.	30 min
_shopify_y	Anàlisi de Shopify.	1a
_y	Anàlisi de Shopify.	1a
_shopify_ga	Shopify i Google Analytics.	sessió
customer_auth_provider	Anàlisi de Shopify.	sessió
customer_auth_session_created_at	Anàlisi de Shopify.	sessió

[INSERIU ALTRES COOKIES O TECNOLOGIES DE SEGUIMENT QUE UTILITZEU]

El temps que una galeta roman al vostre ordinador o dispositiu mòbil depèn de si és una galeta "persistent" o "de sessió". Les galetes de sessió duren fins que deixeu de navegar i les galetes persistents fins que caduquen o s'eliminen. La majoria de les galetes que fem servir són persistents i caducaran entre 30 minuts i dos anys a partir de la data en què es descarreguen al vostre dispositiu.

Podeu controlar i gestionar les cookies de diverses maneres. Si us plau, tingueu en compte que eliminar o bloquejar les galetes pot afectar negativament la vostra experiència d'usuari i és possible que algunes parts del nostre lloc web ja no siguin totalment accessibles.

La majoria dels navegadors accepten galetes automàticament, però podeu triar si accepteu o no les galetes mitjançant els controls del vostre navegador, que sovint es troben al menú "Eines" o "Preferències" del vostre navegador. Per obtenir més informació sobre com modificar la configuració del navegador o com bloquejar, gestionar o filtrar les galetes es pot trobar al fitxer d'ajuda del navegador o a través de llocs com: www.allaboutcookies.org .

A més, tingueu en compte que el bloqueig de galetes pot no impedir completament com compartim informació amb tercers, com ara els nostres socis publicitaris. Per exercir els vostres drets o desactivar determinats usos de la vostra informació per part d'aquestes parts, si us plau, seguiu les instruccions de la secció "Publicitat conductual" anterior.

No feu el seguiment

Tingueu en compte que, com que no hi ha una comprensió coherent del sector sobre com respondre als senyals de "No rastrejar", no alterem les nostres pràctiques de recollida i ús de dades quan detectem aquest senyal del vostre navegador.

Canvis

És possible que actualitzem aquesta Política de privadesa de tant en tant per reflectir, per exemple, canvis a les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris.

Última actualització: [20/06/2023]